سلام. من وقتی دریافت کارت ورود به جلسه رو می زنم وارد سایت دانا میشه و در اونجا برای من می نویسه : درحال حاضر برای شما دسترسی تعریف نشده است. و هیچ کارت ورود به جلسه رو نشون نمی ده. من باید چیکار کنم؟